«Как он там ёжик в тумане» — важно отслеживать текущее состояние торгового автомата, это тоже все предусмотрено.

Установка. Руководство пользователя

1. Файл setup.exe — создание шаблона
2. Принцип организации работы с киберкассами на конкретном примере
3. Номенклатура — создание номенклатурной группы
4. Номенклатура — Добавление видео роликов, Закладка «Описание»
5. Номенклатура — Добавление картинки для товара
6. Номенклатура — Отображение товара на экране автомата
7. Баннеры и рекламные видео ролики
8. Операция Поступление товаров на основной склад
9. Перемещение товара на киберкассу
10. Рабочий стол менеджера
11. Прием платежей сотовой связи
12. Выгрузка данных по товарам и перемещениям для киберкасс
13. Операции на Торговом автомате
14. Подключение и настройка интернет
15. Контрольно кассовый аппарат ККМ для торгового автомата

Помимо этого киберкасса каждые несколько минут сообщает о состоянии своих систем. Таких как: исправность аппарата (Исправен/не исправен), наличие бумаги в фискальном регистраторе (имеется/отсутствует), сумма денег в купюроприемнике, статус фискального регистратора (смена открыта/смена закрыта/буфер ФР переполнен), количество закрытых смен в буфере фискального регистратора, предполагаемая дата снятия Z-отчета (см. рис. 23).

Рис. 23 Текущее состояние киберкассы

Если аппарат неисправен, данные подсвечиваются красным. Так же проставляется время последнего сообщения. Если сообщений не было в течение продолжительного периода времени, то может отсутствовать связь или проблемы с самим автоматом.

Киберкасса также отслеживает ошибки и присылает сообщения о них (см. рис. 24). Ошибки бывают нескольких видов.

1. Недоплата. Передается информация:

a. сумма недоплаты,
b. номер телефона клиента,
c. список товаров, которые он собирался купить.

2. Ошибка выдачи диска. Передается информация:

a. сумма оплаты,
b. номер телефона клиента*,
c. номер ошибочной ячейки,
d. не выданный товар,
e. список товаров, которые он собирался купить.

3. Ошибка выдачи диска из нескольких в случае удачной выдачи части дисков. Передается информация:

a. сумма оплаты,
b. номер телефона клиента*,
c. номер чека,
d. номер ошибочной ячейки,
e. не выданный товар,
f. список товаров, которые не выданы.

4. Переплата. Передается информация:

a. сумма переплаты,
b. номер телефона клиента*,
c. номер чека.

---

* планируется к реализации

Рис. 24 События от киберкасс по продажам

Рис. 25 События от киберкасс по платежам

Отдельно отслеживаются ошибки оплат. Регистрируются они также документом «Событие». Создаются автоматически.

Просмотреть наличие товаров на ячейках киберкассы можно с формы списка справочника Склады («Печать — Занятые ячейки») (см. рис. 19). Отчет показывает остатки товаров на блоках в разрезе типов ячеек и показывает количество товаров, предназначенных к перемещению. При расшифровке показывается уже конкретное расположение товаров по ячейкам с адресацией по блокам, столбцам и ячейкам (см. рис. 26).

Рис. 26 Отчет по свободным/занятым ячейкам

• Уведомление о состоянии киберкассы на телефон
• Дополнительная информация по системе торгового автомата

Еще по теме...

• Установка
• Уведомление о состоянии киберкассы на телефон
• Рабочий стол менеджера
• Прием платежей сотовой связи
• Подключение и настройка интернет